تحقیقات در روانشناسی چندین نیاز اصلی را که به طور کلی به انسان مربوط م شود و اینکه چگونه میتوان این نیازها را در محیط کار ارضا یا خنثی کرد، شناسایی کردهاند. متأسفانه به دلایل متعدد، صرفاً شناسایی با آنچه که مردم در محل کار میخواهند و به آن نیاز دارند، به طور خودکار محیط را به یک محیط کاری سالم تبدیل نمیکند.
به گزارش پایگاه خبری پروژه ایران، گاهی اوقات تلاش یک فرد برای برآوردن نیازهای منحصر به فرد خود برای یک گروه مخرب است. بسیاری از اوقات ساختار، تاریخچه و اهداف سازمان با فراهم کردن زمینه ایدهآلی که افراد میتوانند در آن کار کنند در تضاد است و هر زمان که افراد به طور منظم گرد هم میآیند، پویایی گروه میتواند مانع از ایجاد شرایط بهینه کار شود.
حالا ارزش یک دستورالعمل برای رضایت شغلی چیست؟ بدون چنین دستورالعملی احتمال پیشرفت به سمت شرایط ایدهآل بسیار کم است. همچنین، این دستورالعمل میتواند به عنوان راهنمای ارزیابی یک محیط کاری و تصمیمگیری در مورد پیوستن (یا ماندن) باشد. در نهایت، دانستن دستور العمل به شما این امکان را میدهد که احتمالاً راههایی برای برآورده کردن حداقل برخی از نیازهای اصلی خود و شاید حتی همکارانتان ایجاد کنید.
1. معنا و هدف
کار رضایت بخش هدفمند است. تفاوت ایجاد میکند. لازم نیست تأثیر آن جهان را تغییر دهد اما ضروری است و به هدف بزرگتری کمک میکند. در حالت ایده آل، کار شما به وضوح برای کسی در جایی تفاوت ایجاد میکند. با این حال، بسیاری از ما در زمینههای تخصصی در سازمانهای بزرگ کار میکنیم. در این موارد، مهم است که بتوانید تشخیص دهید که کاری که در محل کار انجام میدهید چگونه با زمینه بزرگتر مطابقت دارد و ارزش کاری که انجام میدهید به عنوان کمک به اهداف نهایی معنادار است.
2. احترام و انصاف
در یک محیط کاری رضایتبخش، همه به عنوان یک فرد احساس احترام میکنند و معتقدند که با همه منصفانه رفتار میشود. این بدان معنا نیست که همه باید همدیگر را دوست داشته باشند یا حتی با هم کنار بیایند اما این تصور وجود ندارد که برخی افراد به شکلی نابرابر رفتار میشوند. در نتیجه افراد از خودشان احساس امنیت میکنند. یکی از اجزای کلیدی یک محل کار ناسالم، تجربه فرهنگ سرزنش است که در اینجا نوشتم، یا این تصور که با برخی افراد رفتار متفاوتی صورت می گیرد، زیرا آنها یا بزهای قربانی هستند یا مورد علاقه مدیریت یا گروه به عنوان یک کل.
3. خودمختاری و انتخاب
عموماً ما ترجیح میدهیم به جای کنترل روی کاری که انجام میدهیم به این فکر کنیم چگونه آن را انجام دهیم؟ در واقع، انسانها تمایل دارند فعالانه در برابر تجاوز به استقلال خود مقاومت کنند. بنابراین، یک راه عالی برای دلسرد کردن مردم این است که اصرار کنیم که باید کاری را انجام دهند و مشخص کنیم که چه زمانی و چگونه باید به روشی محدود و سخت انجام شود. بسته به کار، چنین مشخصاتی ممکن است ضروری باشد. در این مورد، تأکید بر این نکته مهم است که صلبیت به دلیل ماهیت کار یا محصول نهایی ضروری است و نه صرفاً به دلیل نیاز ناظر به قدرت یا کنترل. در حالت ایدهآل، به کارگران تا آنجا که ممکن است در مورد زمان و نحوه انجام کارشان فرصت داده میشود.
4. رفاقت و کار گروهی
انسانها موجوداتی اجتماعی هستند و کار در یک محیط حمایتی اجتماعی برای رضایت شغلی مهم است. در حالت ایدهآل شما افرادی را که با آنها کار میکنید، دوست دارید، درجاتی از وابستگی یا مشارکت مشترک دارید و گروه به خوبی به عنوان یک تیم منسجم با هویت و مأموریت مشترک عمل میکند. نقطه مقابل رفاقت و کار گروهی، تشکیل دستهها و شایعه پراکنی است که در اینجا نوشتم.
5. تمرکز بهبود
افرادی که کار معناداری انجام میدهند، میخواهند کار خوبی انجام دهند. بنابراین، یک محیط کاری رضایت بخش شامل تمرکز مشترک بر تعالی و بهبود مستمر است. در حالت ایدهآل، همه افراد تیم سرمایهگذاری میکنند تا بهترین کار خود را انجام دهند و به یکدیگر کمک کنند تا از نظر حرفهای پیشرفت کنند. بنابراین، بازخورد سازنده صریح یک هنجار است، و به راحتی ارائه و دریافت میشود و از آن قدردانی میشود.
6. شناخت
ما باید به عنوان یک فرد دیده شویم و در یک محیط کاری رضایت بخش، افراد احساس میکنند که به عنوان یک فرد ارزشمند هستند. مشارکتهای هر فرد توسط مدیریت و گروه به عنوان یک کل به رسمیت شناخته میشود. در فرهنگ کار سالم، برتری و موفقیت آشکارا مورد تجلیل و پاداش قرار میگیرد.
به راحتی میتوان دید که چگونه جنبههای خاصی از رضایتبخشترین تنظیمات کاری به یکدیگر وابسته هستند و به طور هم افزایی منجر به یک محل کار شاد و سالم می شوند. برای مثال احترام و انصاف پیشنیاز رفاقت و کار گروهی است و تمرکز بهبود و شناخت اجزایی هستند که یکدیگر را تقویت میکنند.
چگونه میتوانید از این دستورالعمل شش مادهای در کار خود استفاده کنید؟ چگونه میتوانید آن را با همکارانتان در میان بگذارید تا میزان این شش عنصر را ارزیابی کنید و چه کاری میتوان برای بهبود در این زمینهها انجام داد؟
این دستورالعمل یک شرایط ایدهآل را توصیف میکند، بنابراین بعید است که هر محل کار خاصی در هر 6 زمینه برتر باشد. با این حال، هر چه به ایدهآل نزدیکتر باشد، رضایت شغلی، حفظ کارکنان و بهرهوری و موفقیت کلی بیشتر میشود.